協会について
お客さまとのより良い関係構築への取り組み
カスタマーハラスメントに対する行動指針について
当協会の基本理念を実現するためには、当協会とお客さまの良い関係性が必須であると考えております。
そして両者が信頼しあい、職員が気持ちよくお客さまに接することを通じて、お客さまの満足度向上を
図ります。これを実現するため、カスタマーハラスメントに対する行動指針を定めています。
当協会の基本理念を実現するためには、当協会とお客さまの良い関係性が必須であると考えております。
そして両者が信頼しあい、職員が気持ちよくお客さまに接することを通じて、お客さまの満足度向上を
図ります。これを実現するため、カスタマーハラスメントに対する行動指針を定めています。